Demande de retour

Merci d'indiquer votre numéro de commande lors de votre demande de retour !

Condition de retour : 

Nous appliquons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d’expédition de retour, ainsi que des instructions sur la manière et le lieu d’envoi de votre colis. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Les frais d'expéditions pour les retours sont à votre charge. (tarif de 4.5€ pour la France et 7€ pour l'EU avec Mondial Relay) 

Formulaire de contact